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无人售货机怎么实现商品识别呢?需要做什么?

浏览数量: 0     作者: 本站编辑     发布时间: 2022-06-18      来源: 本站

在我们的生活中,无人售货机还是非常的普遍的,能够很好的为人们提供方便,在购买的过程中无人售货机又是怎么实现商品的自我识别的呢?在管理是需要做什么呢?


一、无人售货机怎么实现商品识别呢


1.静态识别。这种售货机里面有很多摄像头,每层都有。通过提前录入商品的外形,颜色,价格等信息,当用户取走商品后,通过摄像头返回的图像判断顾客拿取的是什么,用户关门后,系统便通过关联账户扣取相应的钱。这种识别技术有两个比较大的缺点,一是所需摄像头较多,而且每层都需要,层间距还不能太小,不然会影响图像采集,因此空间利用率比较低,二是图像识别不太准确,一旦商品相互遮挡,或是两件商品外形太过相似,系统便不能识别或区分。


2.动态识别。通过摄像头实时采集顾客取货过程,从而判断顾客拿的是什么。这种技术相比于静态识别来说所需要的摄像头更少,而且并不需要检测所有商品,只需要看顾客取走或者放回的商品即可,摄像头较少而且一般位于门上,因此空间利用率较高。


3.重力识别。这种售货机在每层都有电子秤,提前录入每种商品的重量,然后通过比对顾客购买前后重量的变化,从而判断顾客买的是什么,这种方案弊端明显,首先就是无法判断重量非常相近的商品,另外如果商品倾斜或者自动售货机倾斜,或者商品相互依靠,就会影响重力感应,从而影响系统对顾客所取商品的判断。


二、无人售货机需要做什么?


1. 定期维护设备良好的公共安全环境是自动售货机运营成功与否的关键条件,尤其是在户外的售货机,一定要放置在公共安全监控覆盖全面的区域,也可以在售货机上安装摄像头加强安全保障。由于在户外的自动售货机经常风吹雨淋,特别是一些内部装置和触摸屏,总被外部环境干扰会严重影响其正常运作,将对机器使用寿命造成一定影响,需要商家定期清理内部货道、机身、检查屏幕是否受损等,另外还要在自动售货机的顶部安装一个挡风棚,既减少了机器遭受天气的侵袭程度,还能提升顾客的购买体验。


2. 精确选品及时补货,自动售货机里面的商品要做到与点位人群相符,比如在写字楼售卖快餐、咖啡饮品,在学校售卖牛奶、零食、文具用品,商品具备满足受众群体的需求,才会有准确稳定的客源。


其次,补货也是运营售货机中关键的一步,尤其是在炎热的夏季当中,饮料、冷品的售卖速度要比平时快,商家避免在商品售空时去补货,将会影响正常时段的收益。


3. 完善的售后服务,无人售货机的无人化更需要良好的售后服务,了解消费者的需求,解决其在购物过程中遇到的种种问题,提供完善的售后服务,让消费者体验到传统零售业的服务态度,在无人化的同时,也要保证人性化的服务准则,这会让无人零售行业有更好的发展市场!


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